しげログ mk-II

また楽天かｗ

昨日のエントリで、まけぼの(曙)を観ると年の瀬を感じると書いたが、
思えば2006年の年明けも楽天祭りなんてのがありましたなぁ･･･
↓
しげログ : 【今年最初の祭り】楽天ポイント祭り(事件?)


で、今回の祭り(?)も楽天らしいのだ。
その祭りとは
機動戦士ガンダムDVD-BOX1の梱包が
あんまりにもあんまりで
アレでアレだよ云々祭り

･･･長いタイトルだ(爆)


ガンダムDVD-BOXについては、そう言うまでも無く
我らガノタだけでなくふつーの人でもDVD化を待ち望んでいた目玉タイトル。
発売を待ち望んでいた人も多いはず。

【関連】【バンダイ】TV版1stガンダムDVD発売決定【隠し玉】 しげログ mk-II


実際、今回12/22にリリースされたBOX1に関しては、
初回限定生産の出荷数が、バンダイビジュアルがこれまで発売したDVD BOXの中では
最高である12万セットを超えたとのこと。
↓
ファーストガンダム　DVD-BOX出荷過去最高に（12/22） - アニメのニュースと情報

初回限定生産だけでこの数字だから、まだまだ伸びる可能性は往々にしてあり得る。

【関連】アキバBlog（秋葉原ブログ） - ファーストガンダムDVD-BOX発売、聖地アキバはこんな感じ


さて、前置きが長くなってしまったが、
クリスマス慰撫(←なんちゅー変換してくれるんだこのIMEはｗ)で暇なヲイラは、
久々にニュー速板を覗いて見ると、何やらこのガンダムDVD-BOXを巡って
祭りが起こっている模様。

まずは採取した画像から紹介
↓






画像をご覧いただければ何となくお分かりになるかと。
要は楽天ブックスを通じてDVD-BOXを購入した人々が、
輸送用ダンボールに梱包用シールをベタ貼りされて、
挙句一度開梱されて明細書が封入されていたということらしいのだ。


正直どーでもいいじゃんｗ･･･と思いつつも、いや待てよ？と考えてみる。
Webでお買い物するパターンとして

・近くで入手できないから利用する
・ネットでしか手に入らないから利用する
・実店舗より安いから利用する
・面と向かって買うのが恥ずかしいから利用する(性的な意味で←ｵｲ

のどれかぐらいだと思うのだが、
今回のガンダムDVD-BOX購入に関しても、
面と向かって買うのが恥ずかしいからネットで買ったって人もいるんじゃないかと思う。
･･･ヲイラは寧ろ誇らしげに買いました感たっぷりで、
見せ付けるために首からぶら下げて持ち帰るタイプですが何か？ｗｗｗ

だから輸送用ダンボールと言っても、
内容物がハッキリと分かるような梱包をする楽天側の対応は誠に残念
･･･と言うしかあるまい。
これはガンダムDVD-BOXに限った話ではなく、その他の商品についても同様、
プライバシーぐらいは守って欲しい。

【関連】↓これはどうなんだ？ｗｗｗ




次に輸送用ダンボールについて。
これもねぇ、物によりけり、個人個人で受け取り方が違うだろうから、
非常に難しい問題ではあると思う。

知り合いにオーディオマニアがいて、同じCDを2枚買う奴がいる。
1枚は利用、2枚目は保存用みたいな。
で、問題なのがDVD-BOXの場合はどうなのか?って話。
少なくとも単品で販売するのとは違い、コレクターアイテム的側面が強いのは確かだと思う。
バラで購入するのと違って、色々特典付いてるわけだし。
でもって、メーカーが用意した輸送用ダンボール
･･･これ、捨てちゃう人は捨てちゃうだろうけども、
コレクターの人や、やっと買った(泣)って人にとっては
捨てずに取っておきたくなる物じゃないだろうか?


　　　　　　　　　　　　〃´⌒ヽ
.　　　　 ,　-――　　ﾒ／_´⌒ヽ
　　　／　　　／￣　　´ヽ ヽ
.　　/　　,　 /// ﾄ. !　　､ 丶ヽ
　　l　　/　/（(（リ从　　ﾘﾉ）） '
　　|　　i　 l　　　．　ヽﾉ　．V l　　　　ねんがんの　DVD-BOXを　てにいれたぞ　！
　　l　,=!　 l　 ///　　　 ///l l
　　l　ヾ! ', l　　　　ヽ_フ　　 l l　　　　
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　　l　　　 ヾ≧　, ＿_ ,　イ〃
　　li 　 （´｀)l {ﾆ0ﾆ}､ |＿"＿＿__
　　li 　 /l, l└ ﾀl」／l´がんだむ.`l
　　ﾘヽ/　l l__　.／　 |___＿＿＿___|
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メーカーが【輸送用ダンボール】と書いている意味は、
あくまでもメーカー→販売店への配送時に、内容物が破損しないように、
梱包するためのものであって、
決して販売店→消費者へ届けるために使ってくださいね的なものではないと思うのだがどうだろうか?

DVD-BOXをネットで購入したことがないヲイラには分からないが、
普通に考えればこの輸送用ダンボール剥き出しのまま配送されてくるのではなく、
外側に別梱包されて配送されてくるものだと思うのだが･･･


更に今回の騒動はこれだけに留まらないらしい。
輸送用ダンボールを開梱し、中の保護用ビニールを開け、
その中に明細書を入れる･･･
･･･
･･･検品のつもりなんだろうか?メーカー側の検品を信じられない?
･･･
･･･
･･･しかもこともあろうにその時BOXの化粧箱の角が折れたり凹んだり･･･orz


そりゃあ萎えるわな、やっとｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ｯ!!!と喜び勇んで開梱してみたら
なんじゃこりゃ!?な状態で出てくれば。
輸送用ダンボールのシールベタ貼りも、箱を捨てるとしてもやっぱ一瞬萎えると思う。


ヲイラもネットでお買い物は年に10万単位で利用しているが、
今までこんな感じのトラブルは一度もないなぁ。
楽天については･･･一度だけ利用したことあったか?
と言っても楽天ブックスの中の人相手ではなく、
絶版本をどうしても手に入れたかったので、
楽天フリマに出品していた個人の方と取引しただけであるが。


ただ、楽天については、貶める意味ではなく、一消費者観点から感じたことなので言っておきたい。
何か買い物をするにしても、楽天市場の中の人、それから市場に出店している
個人･法人企業との連携がどうも上手く行っているように思えない。
表記通り在庫があるかと思いきや、カートに入れて初めて在庫切れになっているような場面に出くわしたことしばし、
とっくにキャンペーン期間終わってるにも関わらず、
表記がキャンペーンプライスのままのものを見かけることしばし
･･･正直これじゃあ買う気失せるよね。
悪いけど楽天市場だけでなく、出店しているお店も含めて印象が悪くなる。


･･･
･･･
･･･ついでに言えば、以前試験的に楽天さんのアフェリエイトバナーを貼ったりした時があったのだが、
報酬が発生したにも関わらず、理由不明な報酬支払い拒否が連発。
･･･
･･･
･･･さすがにねぇ、外しましたよ、楽天市場のバナーは。
だってその癖広告掲載しませんかメールやらだけはガンガン送信してくるしｗｗｗ


今回の騒動も、消費者心情を軽んじたから起きた出来事なんじゃないかな?
少なくとも、ベルトコンベア式にポコポコ出荷しようとも、
購入した一消費者にとってはかけがえの無いお買い物、
迷いに迷って購入決断したかもしれない。
『ウチで買うと安いよ〜』と客寄せするだけしておいて、
アフターフォローがなってない･･･商売としては最低じゃないか?
･･･ツーか売る時だけ豪気でその後は知らん振りってのは、
潰れるお店の典型じゃんｗ


かつて某サッカー選手が
『急にボールが来たので･･･(略してQBK)』
と言い訳してたらしいが、
まさかねぇ･･･
『まさかダンボール如きで文句が来るとは･･･』
とは言えまい＾＾；
まさか安い代わりに梱包はボコボコです･･･ってな訳ないだろうしね＾＾；


輸送用ダンボール？　ボコボコにしてやんよ
　 ∧＿∧
　 (　･ω･)＝つ≡つ
　 (っ　≡つ＝つ
　 /　　　)　 ﾊﾞﾊﾞﾊﾞﾊﾞ
　( /￣∪


箱捨てちゃう人もいれば、大切に取っておく人もいる、
そのぐらいは考えて商品扱うべきじゃないかな?
少なくとも、販売側が商品のことをよく知っていないから、
消費者の気持ちを汲み取れずに今回のことが起きたと思えるのだが、
どう思いますか皆さんは?


因みにガノタ(正確にはZガノタですｗ)のヲイラは
･･･実はまだこのガンダムDVD-BOXを予約すらしてない。
ぶっちゃけ様子見してから何れ購入するつもり、中古でも構わないんでｗ


しかし気になるのが、楽天市場の場合でこれだけ苦情が寄せられているのに、
他のショップでの同様の苦情が報告されていないのは何故か?
･･･やっぱ楽天だけが失敗した、と言うことなのか?
主要なショップはどうなのか?
バンダイ直営のガンダマー･ドット･コム(ハピネット)やララビットはどういう対応なんだろう?
↓










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