【大量入荷】リボルテック･セイバー【2次生産分ではない？】しげログ mk-II

【大量入荷】リボルテック･セイバー【2次生産分ではない？】

さてさて、フライング販売もあったようだけども、
オフィシャルリリース日である5月15日、
エヴァ量産機<翼><武器>、劇場版エヴァ弐号機が発売されましたね。
皆さんは無事に入手できましたか？
ヲイラはたまたま昨日は朝から下痢ってしまい、
遅刻出勤するついでに正午ぐらいにアキバに立ち寄って(←早く出勤しろｗ)、
3種類とも無事に入手しました
･･･ってHLTで予約しておいたから確実に入手できるのは当然なんだがｗ

エヴァ量産機･劇場版弐号機に関してのアキバの様子、
レビューに関しては別途当ブログでもお伝えするとして、
それとは別に、先日から何かと話題のリボルテック･セイバーのお話を。
今回の不良品大量発生を含めた詳細レビューはもうチョイ待っていただきたいんですが、
海洋堂･オーガニックがセイバーの不具合に関しての窓口や対応をしているのはご存知の通りかと。

先日のエントリ【リボルテックセイバー】錯綜する2次生産入荷情報【REVOLTECH】しげログ mk-II
で海洋堂のニュースリリースを抜粋させていただいたが、
5月11日に若干リリース内容が改定されたみたい
(例によって、窓口番号は伏せておきます。お問い合わせする方は、直接海洋堂のWebをご覧になられた方が良いかと思います)
↓

■ リボルテックセイバーをご購入いただいた皆様へ（5月11日更新）
好評をいただいております「リボルテックセイバー」の一部に、
「ひじの関節がぽろりととれてしまう」ものがあるという件につき、
ご迷惑をおかけしております。
既にセイバーをお持ちの方は、お手数ですがご自分の製品を一度あけ、
ひじ関節の不具合・破損などがないかをご確認ください。
もし、不具合がありましたら、良品と交換いたしますので、
下記オーガニックカスタマーセンターまでご連絡ください。
平日10:00～17:00までの受付とさせて頂いております。
ユーザーの皆様には、お手数とご心配をおかけいたします。
誠に申し訳ありません。

★オーガニック株式会社　カスタマーセンター
受付時間　月曜～金曜(祝・祭日除く)　10：00～17：00

窓口の受付時間が、社会人にとってはキビしいですなぁ･･･
ヲイラのセイバーさんも、完全良品かどうか分からんし、
正直右肘はグッと押し込まないと武器の保持力が弱い感じがする。

対応をお願いしようか迷っているところではあるけども、
まず、何を持って良品･不良品なのかの記述がされておらず、
商品開封時にヒビが入ってたり、既に折れていたならまだしも、
微妙な物に関しては購入者もどうしてよいか分からないというのが実際だろうと思う。
･･･まぁその判断を仰ぐための窓口が↑のカスタマーセンターなんだろうけど＾＾：

実際問題、Web上のニュースリリースで不具合の切り分け方法について記載していないのは、
そうすることによって、本来正規対応すべきお客さまではなく、
違うお客さま(?)からのお問い合わせが入ってしまったり、
消費者･生産者双方が混乱してしまう恐れがあるために取られた措置だろうと推測される
･･･って、元ISPサポート経験(4～5年やってましたよｗ)がある
ヲイラの経験に基づく単なる邪推かも知れませんが＾＾；

ここ数日の間に、窓口対応の結果、不良品を送料着払いで送った方も結構いるみたいで、
ボチボチそれが手元に戻ってきているような報告を
Web上のそこかしこで見かけるようになってきました。
実際にヲイラは対応依頼すらしていない状況なので、
無論Web上の掲示板に貼り付けられていた以下の文章が本物かどうかは各章できません。
が、念のためその文章を書き起こしてみます
(改行、スペースも、ヲイラが見た画像の通りに敢えて再現してあります)
↓

この度はリボルテック･セイバーをお買い上げいただきまして
誠にありがとうございました。

せっかくお買い上げいただきました商品にもかかわらず、一部不具合が発見されたこ
とで、お客様んは大変なご迷惑とお手数をお掛けすることになり、心よりお詫び申し上
げます。

現在、原因を調査しておりますが、生産時のフィギュア組立ての際、一部工員が適切
な方法でひじ関節を組み立てることができなかったことが今回の問題と思われます。

生産ラインでの問題を事前に発見し、改善することができなかったことは私どもの責任
であり、今回の問題を重く受け止め、今後は監督・管理をより強化するよう努めて参り
たいと思います。

良品と交換させていただきました商品をお送りしますので
ご査収の程、何卒よろしくお願い致します。

株式会社海洋堂
オーガニック株式会社

･･･う～んどうなんでしょうなぁ、これ。
本物？かな？･･･何とも言えんが。
『一部工員がひじ関節～』とあるようだけども、
違う箇所の不具合も多々見かけるのだが･･･
因みにヲイラのセイバーさんもどうも左ふくらはぎの形状が変なんだが
(凹んでる？左右非対称ってことではなくて、明らかに右足とは違う。後日詳細レビューで画像公開予定)、
対応を依頼して良いものかどうかも分からんし、窓口対応時間に電話するのは難しいし、
上記の文章が本物だとして、一部工員じゃない工員(笑)が
今度は実はふくらはぎの製造段階で云々～なのかどうかも分からんし･･･orz

まぁぶっちゃけ、もう1体、2次生産分がリリースされたら購入しようと考えているので、
それ程深刻に考えてないんだけどね＾＾；
ただ、若干保持力に不安が残っているのと、
裏から見た時にふくらはぎが負傷してるように見えてしまうって点があるだけ･･･orz
別な武器を持たせる時に、リボルテック･セイバーの場合は、
持ち手の親指と他の指がくっついているので、デザインナイフとかで
軽く切り込みを入れて分離させる必要が出てくるのだが、
正直保険を懸けて置きたいからもう1体購入検討ってわけです、はい。
(↑でも2体購入する人が増えれば利益が（ｒｙ

さてさて、若干テンションが下がり気味になってしまったので、
テンションが上がる(?笑)情報を。
今回の騒動で、海洋堂でも色々対応を講じているらしく、
製造ラインを改善した上での2次生産分販売も決定している。
これは先日のエントリ
【リボルテックセイバー】錯綜する2次生産入荷情報【REVOLTECH】しげログ mk-II
でも触れたことではあるけども、
2次生産分と(1次生産分の)2次出荷分の情報がかなり曖昧で、
正直よく分からん(爆)

萌えよ！アキバ人ブログさんのエントリに
その件についてヲイラがコメントしたんだけども、
確実に言えそうなのは、5月下旬入荷のものは2次生産で間違いないんじゃないかと。

【ヲイラがコメントしたアキバ人ブログさんのエントリ】
リボルテックセイバー　2次生産分は5月下旬入荷予定みたいです - 萌えよ！アキバ人ブログ
リボルテック「セイバーオルタ」予約開始　セイバーは販売数10万個突破したみたい - 萌えよ！アキバ人ブログ

で、こちらは5月7日、HLTに掲示されていたPOP
↓

1.ご予約キャンセル分販売 5月16日(水)予定 2.2次生産分販売 5月下旬以降随時

少なくとも総本山HLTでは5月16日(水)に1次生産の予約キャンセル分の販売、
5月下旬以降に2次生産分販売ということらしい。

ただ、↑のアキバ人ブログさんにヲイラがコメントした通りで、
5月11日にはとらのあな本店にPOP付き(詳しい内容までは憶えてないｗ)で
大量にセイバーさんが入荷、平台に積まれていた。

そして！
エヴァ量産機･劇場版エヴァ弐号機発売だった5月15日、
HLTにはセイバーさん入荷は無かったのだけども、
同じラジオ会館のコトブキヤには何故かリボルテック･セイバー大量入荷。
(画像はｋ･･･イメージ画像です(爆)